Условия доставки

Товары, заказанные в IEON.ru можно получить в пункте выдачи или с помощью доставки.

Стоимость услуг по доставке предварительно рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа, а окончательно согласовывается с менеджером в процессе его обработки.

В зависимости от характеристик товаров в заказе (веса, стоимости, объема), выбранного вида доставки, а так же Ваших пожеланий, итоговая стоимость доставки будет сформирована из одного или нескольких подпунктов:

• Стоимость упаковки;
• Стоимость доставки до терминала транспортной компании (почтового отделения);
• Транспортный тариф;
• Стоимость дополнительных услуг, предоставляемых транспортной компанией (например, локальное экспедирование, страховка, доставка в назначенное время, доставка «до двери»).

В тех случаях, когда это возможно, услуги по доставке частично или полностью могут быть оплачены непосредственно транспортной компании при получении, в ином случае сумма за доставку будет включена в общий счет за товар.

В зависимости от объема заказа Вам так же могут быть предусмотрены скидки на доставку, вплоть до 100%. Более подробно смотрите в разделе «Скидки».

О необходимости внесения предоплаты за товар:

• Покупатели, получающие товар во Владивостоке (курьером или в пункте выдачи), могут оплатить его при получении (только при оплате наличными).
• Юридические лица РФ, работающие с нами на постоянной основе по договору, вне зависимости от места получения и способа оплаты, могут рассчитывать на отсрочку или рассрочку платежа.
• В иных случаях заказы высылаются (выдаются) только после полной предоплаты.

Доставка по г. Владивостоку

Мы можем осуществить доставку вашего заказа по городу Владивостоку. Перед осуществлением доставки с Вами обязательно свяжутся для уточнения времени и адреса.

Стоимость доставки в пределах Владивостока (не далее остановки "Фабрика Заря"):

• при сумме заказа до 20000 руб. – от 100 до 500 руб.
• при сумме заказа от 20000 руб. – бесплатно

Обратите внимание:

• Доставка за пределы города Владивостока оговаривается и оплачивается отдельно;
• При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда;
• Под доставкой подразумевается доставка «до подъезда». Услуга подъема на этаж оговаривается и оплачивается отдельно;
• При возникновении форс-мажорных обстоятельств, время доставки может быть изменено, по этому поводу менеджер свяжется с Вами дополнительно;
• Доставка осуществляется в рабочие дни с 10 до 22 часов.

Доставка по Приморскому краю и в г. Хабаровск

По Приморскому краю, а так же в г. Хабаровск доставка заказов осуществляется преимущественно с помощью компании «BUS Курьер» (междугородними автобусами).

Доставка по России

Мы доставляем товары по всей России. В зависимости от характеристик товаров в Вашем заказе, возможна его пересылка обычной, курьерской почтой или с помощью транспортной компании.

Заказы отправляем Почтой России, курьерскими службами «ЕМС», «Пони-Экспресс», «СПСР», а так же транспортными компаниями, «ЖелДорЭкспедиция», «Dimex», «ПЭК», «Деловые Линии», «Энергия». Обратитесь к менеджерам, если не нашли подходящей транспортной компании в списке – скорее всего сможем выслать заказ и более подходящим для Вас способом.

Для заказов общей стоимостью менее 20000 руб. может взиматься надбавка к стоимости доставки. Условно говоря это затраты, связанные с упаковкой и оформлением Вашего заказа. Надбавка зависит от ряда факторов, среди которых первостепенное значение имеет удаленность терминала транспортной компании и время, затрачиваемое на оформление документов. Сумма надбавки рассчитывается автоматически при оформлении заказа или назначается менеджером вручную (если заказ оформляется не через сайт).

При получении товара в ТК или у курьера покупателю необходимо:

• Осмотреть товар по внешнему виду;
• Проверить комплектность;
• Проверить наличие и заполнение гарантийного талона;
• Расписаться в товарных накладных, и одну копию и выслать письмом по адресу, указанному в графе "Грузоотправитель".